1、 景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含门票郑重承诺:景点实际游览时间不少于行程中标注时间!
2、 行程说明:
(1)如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游 览内容。但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合
(2)行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
(3)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐
3、 酒店标准:
(1)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
(2)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等
(3)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯
(4)中世纪的欧洲人都是半卧而眠,他们认为如果平躺就死掉了,所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床,影响您的休息。每标间可接待两大人带一个2岁以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个2岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
(5)由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备
(6)如果因展会、酒店爆满等因素,我公司会依当时情况调整住宿城市,但是不会影响酒店星级及整体游览时间;
4、 退餐说明:
(1) 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费
(2) 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费
(3) 团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费
(4) 退餐标准为5菜一汤退5镑,6菜一汤退6镑
5、 保险说明:
(1) 我社所上境外旅游意外伤害保险,“中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险-C款”,此保险为我社代投保项目,游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。(咨询及救援电话:86-10-400 650 5913)
(2)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等)。
(3)我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
6、 退费说明:
(1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退
(2)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还
7、 补费说明:
(1) 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
(2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价
8、其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》