成都跟团到新加坡旅游、马来西亚旅游注意事项及旅游须知

欢迎参加[四川]成都中国青年旅行社为您组织的成都到新加坡马来西亚旅游产品，在您报名及出团前请阅读以下注意事项及旅游须知。

成都跟团到新加坡马来西亚旅游报名所需材料：

1.护照原件（有效期9个月以上）

2.2张2寸白底彩照（近半年的）（现领馆要求很严格，照片必须符合规格的两张彩色白底两寸，必须两张！如因照片问

题被拒签担误行程，请客人自行处理一切费用！

3.18岁以下小孩需要提供全家户口本（复印件）、出生证明（复印件）

4.我社只是为客人代送签证，如因客人自身原因导致拒签，一切损失由客人自行承担。

成都跟团到新加坡马来西亚旅游温馨提示：

证 件：护照及机票由领队统一保管，出入（中国及外国）国境时由领队发给您。（备注：外国人和港澳台地区居民在成都参团出发，需要具备外国人在中国出入境有效签证、港澳台地区居民除具备本人护照以外，还需要携带回乡证和台湾地区居民往来大陆通行证原件均可报名参团由成都口岸出入境；如以上证明客人自身并未携带或证件过期导致的不能在成都口岸出境，客人将承担机票及旅行费用的全额损失）

出入境海关：请注意看管好自己的行李，防止被别人掉包,不要轻易为不相识的人带行李过关,也不要让陌生人为您照看行李。不得携带违禁物品，禁止携带水果和农作物，禁止带口香糖,回国时请勿携带违禁物品。

财产保管：游客尽量不要佩带贵重首饰出行；应专门准备一个可背在背上、挂在肩上、拴在腰上的小包用来携带随身的贵重物品如：护照、相机（胶卷）或摄像机、现金、信用卡、手机等。请在旅游期间妥善保管好您的护照，现金及贵重物品务必随身携带，不要放在托运行李、酒店及旅游车内，如有遗失，我公司只负责报警，但不负任何损失。护照是游客在国外旅游期间的重要身份证明文件，有着十分重要的作用，一旦护照出现遗失情形，将会给离境和进入中国境内带来非常大的麻烦。根据以往发生护照遗失的情形来看：大多数情况均是游客在用餐期

间，在酒店或饭店找到座位后去取餐时，将装有护照、现金及等贵重物品的包包放在座椅上无人照看，而发生包包被盗的情形。因此，游客应加强防盗、防偷意识，对装有护照、现金、信用卡和其他贵重物品的包包应严加看管，努力做到“包不离身，人在哪包在哪”。马来西亚

飞车党较多，经常发生游客被抢案件，请客人在出行时，尽量将包背在胸前，不要单肩或背在背后。应该三五成群，注意周围安全。

住宿：旅游国酒店房间普遍偏小，不能跟国内同等级相提并论，干净、卫生、安全能为客人保证请客人敬请放心。为保护环境均不提供牙具、拖鞋、日常洗漱用品等“6小件”，请自行携带。个人财物请妥善保管，贵重物品可存放于酒店前台的保险箱。团体用房以两人一间为主，

夫妻团员在不影响团队用房总数的前提下尽量安排同一房间，如有单男单女，领队有权调配，如客人执意坚持则由客人支付房间费用。

卫生：乱丢垃圾最高罚款为新币2000元，屡犯者除罚款外，更需承担清洁公众地方的社会服务。为保持地方清洁，新加坡严禁进口、销售及拥有口香糖。

须知：旅游期间不得擅自离队，如游客在境外擅自离队，当地旅游公司将依照相关规定收取一定的签证担保金，如欲滞留不归，我公司有权向当地移民局警，并按规定收取罚金。在外旅游期间，请听从领队和导游的安排，遵守当地的风俗习惯，如有违反团规和作出有损国格的行为，领队有权制止。请注意您的言行举止，以免受到当地有关法规处罚。导游或领队在安排旅游景点的游览时间或自由活动时间时，游客一定要听清和记住领队或导游交代的团队集合出发时间、地点，参加游玩项目时，一定要根据自身身体状况，量力而行，自行选择的游玩项目,要提防不良商家欺宰,注意人身及财产安全。在乘车、就餐、游览、购物、娱乐等各项活动开始前，应准时到达，不要迟到，以免影响其他游客的行程或造成自己误机、误车，行程受阻。外出酒店时应三五成群，并在酒店总台领取一张酒店名片，以便走失时找回酒店。

水上活动：一切水上活动项目，若非导游工作人员推荐，请不要自行前往参加。对于海上游泳及浮潜等水上项目，游客根据自己对水性的熟识情况参加，不能逞能，不要贸然跳水和潜泳，更不能互相打闹，以免呛水和溺水。注意：不要在海浪急流和漩涡处游泳，更不要酒后游泳。在海中游泳，要沿着海岸线平行方向而游，游泳技术不精良或体力不充沛者，不要涉水至深处。及时调整方向，确保安全。如果沙滩挂起红旗，表示有风浪危险，即使游泳技术好的人也不可以冒险游泳，游泳不要离海岸太远，避免水流急而将游泳者冲至不安全的地方或没有足够力气游回岸边。在海中游泳及潜水具有风险，请各位游客注意人身安全。参加水上活动宜结伴同行，并了解活动场地是否合法及器材是否正当使用和操作，听从专业教练指导，潜水装备不能替代游泳能力，不会游泳者，不要尝试。事先了解地形、潮汐、海流、风向、温度、出入水点等因素，如上面因素不适合水上活动时，则不要勉强参加。参加外岛的活动行程，严格遵守穿救生衣的规定，且应全程穿着，如未提供救生衣，则应主动要求。乘坐游艇及水上摩托艇，不跨越安全海域，不在水上摩托艇、快艇、降落伞等水上活动范围区内游泳。注意活动区域之安全标示、救援设备及救生人员设置地点。应注意自己的身体状况，有心脏病、高血压、感冒、发烧、怀孕、饮酒及餐后，不参加水上活动及潜水，感觉身体疲倦、寒冷时，应立即离水上岸。避免长时间浸在水中及曝晒在阳光下，亦不长时间憋气潜水、头晕导致溺毙；潜入水里时不使用耳塞，因压力会使耳塞冲击耳膜造成伤害。潜水时勿以头部先入水，并应携带漂浮装备。乘坐游艇前宜先了解游艇的载客量，如有超载应拒乘，搭乘时不集中甲板一方，以免船身失去平衡。对于旅行社安排行程之外的各种水上活动，参加前应谨慎评估其安全性及自身的身体状况。

年龄限制：年龄在70周岁－75周岁以内的旅游者报名参加旅游时，请填写《健康证明》及《担保书》，说明年龄及身体健康状况，以及根据身体健康状况不宜参加某些特殊游程或者项目（如交通工具、饮食、特殊地域环境限制等），并提供家属的联系方式； 75周岁以上的游客在填写《健康申明》和《担保书》的基础上，必须有陪同一起旅游，陪同的年龄不可超过70周岁；因服务能力所限，不接受80周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解；国外的景点不接受中国任何老人优惠证件的折扣或者特别优惠；

其他：客人放弃行程中任何包含项目，视为自愿放弃。组团旅行社和地接旅行社均没有任何费用退出；

成都跟团到新加坡马来西亚旅游安全注意事项：

为了您在本次旅游途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。

1.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全；

2.搭乘船只请务必穿上救生衣，船只行进过程中，请扶紧把手或坐稳，勿任意移动。切勿将手或脚放置船边，以免受伤；

3.搭乘车辆行进时勿站立、行走或更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时注意来车方向，以免发生危险；

4.搭乘缆车时请依序上下，听从工作人员指挥；

5.请妥善保管护照、证件及个人贵重物品。请勿放于巴士、旅馆、房间内以及大行李中，并谨防扒手及陌生人搭讪。如有需要可寄放在住宿饭店的保险箱内，如需随身携带切勿离手。如有遗失旅客必须自行负责，与旅行社责任无关；

6.住宿饭店内请先观察紧急出口所在，若是饭店警报铃响，请勿慌张。并请由紧急出口迅速离开。休息时请加扣房间内之安全锁，对陌生人不要乱开门。勿将衣物披挂在饭店的灯上，及勿在床上抽烟，烟蒂不能乱丢，以防造成火灾形责或饭店物品损坏而要求住客赔偿；

7.游泳池未开放时间及无救生人员在现场，请勿擅自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责；

8.切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票；

9.遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项；

10.所有水上活动必须穿救生衣进行，儿童参加水上活动必须有家长监护，如有意外发生须自行负责；

11.海边戏水，切勿超过安全警戒线的范围；

12.活动若具有刺激性，身体状况不佳者请勿参加。我们必须再三声明：只有您最了解本身的身体状况，如孕妇，心脏疾病患者，高龄者，幼龄者，高低血压病患者，或任何不适合剧烈运动之疾病患者等，絶对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体质之其它剧烈，刺激性的活动，如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外，一切后果旅客自行负责；

13.团体活动时不要离队，如真有需要单独离队时，务必征询当团的领队同意，且必须签署个人离队书一份交给当团领队保存（即如有任何意外发生，一切后果自负），并请特别留意自身安全；

14.夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全；

15.旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、骑象,赛车、攀岩、水疗、水上飞机、水上摩托车等属于高风险性游乐项目的（不在常规保险范围之内，需要另外购买高风险保险），敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。请您在下水游玩前密切注意当地海滩发布的公告及警示：红黄相间旗表示海面平静，适宜游泳；黄旗表示海面有风浪，下水存在危险；红旗则表示海面风浪大，禁止下海；

16.为了您的安全考虑，旅行社友情提醒您，如您需要参加出海、浮潜、丛林探险等有风险的旅游活动时，请选择正规的旅游公司。如您因报名参加当地其他机构的旅游项目等活动时，无论因任何原因发生意外，因此产生的人身、财产等一切损失，将由旅游者本人自行承担；

成都跟团到新加坡马来西亚旅游补充说明：

为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名。

1.传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

2.心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

3.脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

4.呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

5.精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

6.严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；

7.大中型手术的恢复期病患者；

8.孕妇及行动不便者。